マウスとショートカットは何秒違う？

ショートカットはキー操作2回として0.2秒×2＝0.4秒、手がマウス上にある場合はポインティング1.1秒＋クリック0.2秒＝1.3秒、手がキーボード上にある場合はさらに入力装置間の移動0.4秒を加えて1.7秒としました。

この比較では両方に共通する思考時間を相殺しています。公開JSONには使用した演算子、式、結果、除外した要因を記録しており、数値だけを変更せず再計算できます。

Keystroke-Level Model（KLM）は、キー入力、マウスで対象を指す動き、手をキーボードからマウスへ移す動きなどを分解し、熟練者が定型作業を行う時間を予測する方法です。1980年にCard、Moran、Newellが発表しました。

原論文の代表値では、平均的に熟練したタイピストのキーまたはボタン操作を0.2秒、画面上の対象を指す操作を1.1秒、手を別の入力装置へ移す操作を0.4秒と置いています。これは現代の全利用者にそのまま当てはまる実測値ではなく、比較のためのモデル値です。

上の条件では、ショートカットはマウス操作より約0.9〜1.3秒短い予測になります。メニューを開いてさらに項目を選ぶ場合はマウス側の操作が増え、差が広がる可能性があります。反対に、キーを思い出せず迷う場合や、すでに目的のボタン上にポインターがある場合は差が小さくなります。

大切なのは『どの操作でも必ず1.3秒短縮できる』と断定しないことです。KLMはエラー、学習時間、疲労、個人差、システムの待ち時間をすべて表すものではありません。

一回の差は小さく見えますが、コピー、貼り付け、保存、検索などを一日に何度も行うと積み上がります。

ただし、ほとんど使わない複雑なショートカットを覚える時間まで含めると、必ずしも得になるとは限りません。頻度の高い操作から選ぶことが重要です。